Chez Vylkon, vos données personnelles sont traitées avec le plus grand soin, en totale conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Cette politique détaille comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées, conservées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur vylkon.com.

Article 1 — Responsable du traitement

Article 2 — Données collectées

2.1 Données techniques

Dès votre connexion, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil : type de navigateur, adresse IP, fuseau horaire et cookies. Lors de votre navigation, nous recueillons également des données sur les pages consultées via des technologies telles que les fichiers journaux, les pixels invisibles et les cookies.

2.2 Données transactionnelles

Lors d'un achat, nous collectons les informations nécessaires à l'exécution de votre commande :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et d'expédition
• Adresse e-mail
• Informations de paiement — vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées en clair : elles sont chiffrées et traitées exclusivement par nos passerelles sécurisées (Stripe, PayPal).

Article 3 — Finalités et bases légales du traitement

Article 4 — Partage avec des tiers

Vylkon ne vend jamais vos données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec les sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique :

Nous pouvons également partager vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.

Article 5 — Transferts internationaux de données

Certains de nos sous-traitants (Shopify, Klaviyo, Google) sont établis hors de l'Espace Économique Européen. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.

Article 6 — Durée de conservation des données

Article 7 — Vos droits (RGPD)

En tant que résident de l'Union Européenne ou de Suisse, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact.vylkon@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours calendaires.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente — en France, la CNIL (cnil.fr) ; en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) (edoeb.admin.ch).

Article 8 — Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser les communications marketing. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.

Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas votre capacité à passer commande sur le site.

Article 9 — Mineurs

Le site vylkon.com est exclusivement destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Aucune donnée relative à des mineurs n'est collectée intentionnellement. Si nous apprenons qu'un mineur a transmis des données sans consentement parental, nous procèderons à leur suppression immédiate.

Article 10 — Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter des changements réglementaires, opérationnels ou légaux. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur le site. La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document fait foi.

Questions relatives à vos données personnelles ?

Contactez notre responsable de la protection des données — réponse sous 30 jours.

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